Depuis son lancement, le dispositif « Mon soutien psy » visait à démocratiser l’accès à la santé mentale en offrant des consultations gratuites ou peu coûteuses avec des psychologues. Cependant, malgré des objectifs louables, ce programme rencontre des difficultés majeures qui entravent son efficacité. Entre problèmes structurels, manque de communication et inadaptation aux besoins des usagers, cet échec soulève des interrogations sur les politiques publiques en matière de santé mentale en France.
Qu’est-ce que le dispositif « Mon soutien psy » ?
Une réponse à la crise de la santé mentale
Le dispositif « Mon soutien psy » a été mis en place en avril 2022 dans un contexte de crise sanitaire et sociale. La pandémie de Covid-19 a exacerbé les troubles psychologiques, mettant en lumière une demande croissante pour des consultations psychologiques accessibles à tous.
L’objectif principal était de permettre aux patients de consulter des psychologues agréés sur prescription médicale. Le programme offrait huit séances annuelles remboursées partiellement par l’Assurance Maladie, avec une prise en charge de 40 € pour la première séance et de 30 € pour les suivantes.
Une ambition : réduire les inégalités d’accès
L’initiative visait notamment à toucher les publics vulnérables : personnes en détresse psychologique, foyers modestes, jeunes, et travailleurs précarisés. Pourtant, en dépit de ses ambitions inclusives, le dispositif n’a pas rencontré le succès escompté.
- Lire également : Dispositif « Mon soutien psy » : un accès facilité au soutien psychologique pour tous
Un bilan mitigé : les chiffres qui parlent
Une faible adhésion des psychologues
Selon les données récentes, seulement 20 % des psychologues en exercice ont choisi d’intégrer le dispositif. Ce chiffre, bien en deçà des attentes, limite fortement l’offre disponible pour les patients. Parmi les causes :
- Rémunération insuffisante : Les tarifs imposés sont jugés trop bas par rapport au prix moyen d’une consultation, qui se situe entre 50 et 70 €.
- Bureaucratie contraignante : Les démarches administratives pour s’inscrire au programme et la nécessité d’une prescription médicale sont des obstacles pour de nombreux praticiens.
Un faible recours des patients
Malgré la gratuité relative des consultations, de nombreux patients potentiels n’utilisent pas le dispositif. En 2023, moins de 10 % des personnes en besoin psychologique modéré ont déclaré y avoir eu recours.
Les raisons incluent :
- Méconnaissance du dispositif : Beaucoup d’usagers ignorent l’existence ou le fonctionnement de « Mon soutien psy ».
- Stigmatisation persistante : La santé mentale reste un sujet tabou pour certains, freinant la demande de soins.
Pourquoi « Mon soutien psy » n’a pas atteint ses objectifs ?
Des tarifs controversés
L’un des points les plus critiqués est la tarification imposée. À 40 € pour une première séance et 30 € pour les suivantes, ces montants sont jugés trop bas par les psychologues, qui doivent également assumer des frais (loyer de cabinet, assurances, etc.). Cette tarification est perçue comme une dévalorisation de leur métier, ce qui dissuade nombre d’entre eux de rejoindre le dispositif.
Une prescription médicale dissuasive
Contrairement à d’autres pays où l’accès à un psychologue est direct, « Mon soutien psy » impose une prescription préalable par un médecin généraliste. Ce passage obligatoire rallonge le parcours de soins et décourage les patients. Il peut aussi poser problème dans des zones sous-dotées, où les délais pour consulter un médecin sont déjà longs.
Manque de communication
Le dispositif a souffert d’un lancement peu médiatisé. Beaucoup de Français, y compris ceux en détresse psychologique, n’en connaissent pas l’existence. Le manque de campagnes d’information et d’éducation sur la santé mentale a laissé une grande partie du public cible hors du radar.
Les conséquences de cet échec
Des patients laissés sans solution
Pour de nombreux patients, notamment les plus précaires, le dispositif représentait un espoir d’accès à des soins psychologiques. Son inefficacité les pousse à renoncer ou à chercher des alternatives coûteuses et parfois inaccessibles.
Une pression accrue sur les médecins généralistes
Les médecins généralistes, déjà débordés, se retrouvent à jouer un rôle d’intermédiaires dans le dispositif. Or, leur formation sur la santé mentale reste limitée, ce qui peut entraîner des prescriptions inadéquates ou des retards dans l’orientation des patients.
Un mécontentement croissant des professionnels de santé mentale
Le manque de considération des revendications des psychologues aggrave leur mécontentement. Cela pourrait avoir des répercussions sur l’attractivité de la profession, déjà confrontée à une crise de vocation.
Comment sauver le dispositif ?
Réviser la tarification
Une révision des tarifs est essentielle pour attirer davantage de psychologues. Proposer des montants plus proches des pratiques actuelles ou offrir des compensations financières pour les charges fixes pourrait redonner de l’élan au programme.
Simplifier l’accès
Supprimer l’obligation de passer par un médecin généraliste ou permettre une prescription numérique simplifiée via une plateforme dédiée pourrait fluidifier le parcours des patients.
Mieux communiquer
Une campagne nationale d’information sur le dispositif et sur l’importance de la santé mentale pourrait toucher un public plus large. Utiliser les réseaux sociaux, la télévision et les partenariats avec des associations serait une approche pertinente.
Impliquer les professionnels dans la refonte
Associer les psychologues et autres acteurs de la santé mentale à la refonte du dispositif permettrait d’élaborer des solutions adaptées à leurs besoins et à ceux des patients.
L’échec de « Mon soutien psy » : une leçon pour les politiques publiques
L’échec de « Mon soutien psy » met en lumière la difficulté d’intégrer des soins psychologiques dans le système de santé français sans une planification adaptée. Il souligne également la nécessité d’une meilleure reconnaissance de la profession de psychologue et d’un changement de mentalité autour de la santé mentale.
Si ce programme devait être abandonné, il serait essentiel de ne pas perdre de vue ses ambitions initiales. Offrir un accès universel à des soins psychologiques de qualité reste un objectif fondamental pour lutter contre les inégalités et améliorer le bien-être global de la population.
Mon-Psychotherapeute.Com
Cette publication a un commentaire
Bonjour,
Vous oubliez deux points primordiaux :
– le dispositif était réservé aux personnes en faible souffrance psychique. Excluant donc les personnes les plus en détresse, et
– il induisait un rétablissement possible en 8 séances maximum, avec une temporalité elle aussi décidée par le dispositif et non par l’humain en bénéficiant ou l’humain soignant.
Par ailleurs, la vraie solution serait plutôt de ne pas pousser les gens à tomber malade par une société et un marché du travail toujours plus anxiogènes et maltraitants.